Skip to main content

Kundretur i butiksorder

Om kunden kommer in och vill lämna tillbaka en vara.
Stå i artikelnummer fältet och tryck F11– Returer.
Skriv in kundens ordernummer (står på kvittot) och tryck ENTER, markera den artikel/artiklar som kunden vill returnera och tryck på KLAR.

Du kommer nu tillbaka till butiksfönstret.

Om den första ordern var betald med kort så föreslås hela beloppet i Kortretur om du trycker
KLAR. Om kunden skall få tillbaka pengarna i form av ett tillgodokvitto så anger du beloppet
i Tillgodo fältet, och om kunden ska få tillbaka pengarna i kontanter så låter du alla fälten stå
med 0,00 och trycker KLAR.

2 kvitton skrivs ut, ett som butiken behåller och ett till kunden som kassören skall signera.