Suverän support |
|
"Mitt intryck av Gardecos support efter att ha varit kund i 3 år är att de verkligen håller det de lovar. Inga långa väntetider i telefonköer. Kompetent personal som snabbt och pedagogiskt leder dig igenom de olika stegen. Jag känner att de tar mina frågor på allvar och löser mina problem, utan att jag behöver ligga på. De tar ansvar och ringer tillbaka på utlovad tid. Det fungerar suveränt. Men jag behöver inte ringa supporten så ofta. Programmet bara går och går :)" Torben Löfberg, Bokhandelskedjan - Lunds Bok & Papper AB/Bokhandeln i Ystad AB/Söderslätts Bok Papper & Musik AB
Vid köp av Gardecos Affärssystem tecknas ett underhållsavtal som innebär fri support. Om ni har frågor eller vill ha hjälp med något problem är det bara att lyfta luren. Våra svarstider är mycket korta och vi som svarar är människor, inte telefonsvarare. Samtliga medarbetare på vår supportavdelning har mångårig erfarenhet av frågor som rör order/lager/fakturering. Vi löser era problem direkt på telefon eller när så krävs uppkopplade mot er. I underhållsavtalet ingår rätt till nya versioner av systemet cirka två gånger om året.
|
Fackhandel
Gardeco Fackhandel sätter en ny standard för konfektionshandeln med lättanvänd kassa och flera alternativ på hur en kundklubb kan fungera. Butikerna använder helintegrerad betalkortslösning med PIN-kod, som även hanterar SmartCard (EMV). Läs mer
Mediabutik
Gardeco Mediabutik är ett branschsystem nischat mot bokhandlare, förlag, skivbutiker, samt skivbolag. Det bygger på erfarenheter och krav som ställts av våra användare. Artikeldata och beställningar sköts med automatik mot Bokrondellen, Grammotex med flera. Läs mer
Grossist
Gardeco Grossist är ett komplett affärssystem som hanterar order, leverans och fakturering hos grossister med eget lager. Inköp och kundleveranser sköts med automatik, men som kan kontrolleras av användarna.
Läs mer
Läs mer
E-handel
Gardeco E-handel.
För de kunder som har eller önskar sig en hemsida på Internet kan vi erbjuda en koppling till butikens lager med vår web-butik. Betalning kan göras direkt mot betalkort eller i butiken vid hämtning av varan. Läs mer
